一、軟件概述

思沃跨(kua)境(jing)電商模擬實(shi)戰(zhan)實(shi)訓平臺(tai)系(xi)統是一款全仿真(zhen)模擬跨(kua)境(jing)電商B2B交易平臺(tai)業務流程，訓練學(xue)生店(dian)鋪運營實(shi)操能力的應用(yong)型電商教(jiao)學(xue)軟件。為(wei)滿足教(jiao)學(xue)實(shi)訓需求，公司(si)提(ti)供跨(kua)境(jing)電商實(shi)訓室解決方案。

該跨(kua)境電商教學(xue)(xue)軟件核(he)(he)心(xin)點(dian)：全仿真模擬跨(kua)境電商B2B交易平臺，以(yi)賣(mai)家(jia)店鋪(pu)運營(ying)為核(he)(he)心(xin)點(dian)，增(zeng)強(qiang)學(xue)(xue)生店鋪(pu)運營(ying)能(neng)力，幫(bang)助學(xue)(xue)生熟悉交易平臺規則，熟悉店鋪(pu)運營(ying)要點(dian)兒，同時提高教學(xue)(xue)效率和(he)教學(xue)(xue)質量，幫(bang)助教師實時掌控(kong)學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情況，增(zeng)加實戰教學(xue)(xue)的可控(kong)性和(he)趣味性。

通(tong)(tong)過前期對學(xue)(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)(xue)要求(qiu)調(diao)研(yan)，市(shi)場(chang)人(ren)才需求(qiu)調(diao)研(yan)，經過對大量資料的(de)(de)整(zheng)(zheng)理歸(gui)納(na)，提煉出(chu)培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生跨境電(dian)商運營(ying)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)基(ji)礎(chu)(chu)步驟(zou)(zou)，并將這些步驟(zou)(zou)內(nei)嵌入(ru)軟件中(zhong)，通(tong)(tong)過記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生實訓操作(zuo)和(he)基(ji)礎(chu)(chu)步驟(zou)(zou)進(jin)行對比(bi)，通(tong)(tong)過一(yi)定的(de)(de)算(suan)法得出(chu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生運營(ying)能(neng)力(li)(li)分(fen)數，幫(bang)(bang)(bang)助教師(shi)更加直觀的(de)(de)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)情況，同(tong)時也能(neng)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生對自己的(de)(de)運營(ying)能(neng)力(li)(li)有個直觀認知，進(jin)一(yi)步幫(bang)(bang)(bang)助教師(shi)調(diao)整(zheng)(zheng)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)向，幫(bang)(bang)(bang)助學(xue)(xue)(xue)(xue)生調(diao)整(zheng)(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃，最終(zhong)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生具備較強的(de)(de)跨境電(dian)商平臺運營(ying)能(neng)力(li)(li)，加大學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)競爭力(li)(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨境(jing)電(dian)商運(yun)營實(shi)(shi)戰平(ping)臺模擬實(shi)(shi)訓(xun)系(xi)統(tong)(tong)包含跨境(jing)電(dian)商實(shi)(shi)戰平(ping)臺子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、跨境(jing)電(dian)商理(li)(li)資(zi)源庫學習平(ping)臺、郵箱子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、手(shou)機子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、案(an)例分析子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、理(li)(li)論知識考試子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、在線(xian)交流子(zi)系(xi)統(tong)(tong)等七(qi)大(da)系(xi)統(tong)(tong)組成。

跨境電(dian)商(shang)實(shi)戰實(shi)訓平(ping)臺(tai)子系統：

1．模擬敦煌網跨境電商平臺(tai),模擬三大(da)角(jiao)色：買(mai)家，賣家，服(fu)務商。

2．學生根據教師發(fa)布的任務(wu)要求在(zai)交易(yi)平臺上(shang)發(fa)布產品(pin)，并完成產品(pin)的整個交易(yi)過(guo)程。

3．純(chun)英文的買家(jia)操作界面(mian)，同時系統要求賣家(jia)必須使用英文描述產品，禁止中文。

4．使用加權排序搜(sou)素算(suan)法，全仿真模擬(ni)敦煌網(wang)，速賣通等跨境平臺(tai)(tai)搜(sou)素規則，模擬(ni)出真實的(de)平臺(tai)(tai)交易(yi)環境，以便學(xue)生進行真實性的(de)seo，運(yun)營策劃操作。

5．教學軟(ruan)件可(ke)模擬國(guo)際(ji)小(xiao)包和快(kuai)遞的(de)(de)操作，涵蓋兩百多個國(guo)家和區域的(de)(de)物流運營(ying)數據。

6．同時(shi)提(ti)供小(xiao)秘書、及時(shi)通訊工具(ju)等(deng)輔助工具(ju)。

7．系統包含(han)競賽(sai)模式，支(zhi)持跨(kua)班(ban)級(ji)，多學校(xiao)的競賽(sai)評比。

賣家主要功能包(bao)括：

1.1 個人或(huo)企業注冊身(shen)份認(ren)證(zheng)

1.2 產品：產品上傳，產品管(guan)理，模板管(guan)理，商鋪(pu)管(guan)理，備貨管(guan)理，產品相(xiang)冊，經營品牌

1.2.1 模(mo)(mo)(mo)板管(guan)理：包括(kuo)售后服務(wu)模(mo)(mo)(mo)板，運(yun)費模(mo)(mo)(mo)板

1.2.2 商鋪(pu)管(guan)理：包括商鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝修（內含(han)多套(tao)店鋪(pu)模板(ban)，同時支持學(xue)生自定義(yi)裝修），櫥窗(chuang)管(guan)理，商鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管(guan)理，物流，評(ping)價管(guan)理，我(wo)的客戶，求購(gou)信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投放的實訓

1.5 消息：站(zhan)內信，客服留言(yan)

1.6 資金賬戶(hu)：交易記錄，提前放(fang)款(kuan)(kuan)，保障金管理，優惠(hui)卷管理，在線貸款(kuan)(kuan)，賬戶(hu)設(she)置

1.7 商(shang)戶管(guan)(guan)理：處罰(fa)管(guan)(guan)理，商(shang)戶評級

1.8 設置：安全設置，身份認證(zheng)，我的(de)地址(zhi)，資料設置，手機服務 買家主(zhu)要功能包括：

2.1 個(ge)人或企業(ye)注冊身份(fen)認證

2.2 全(quan)英文的操(cao)作界面

2.3 訂單(dan)(dan)管理：待付款訂單(dan)(dan)，待發貨(huo)訂單(dan)(dan)，待收貨(huo)訂單(dan)(dan)，待評(ping)價訂單(dan)(dan)，糾紛(fen)訂單(dan)(dan)，退款/售(shou)后

2.4 設(she)置：個人(ren)信(xin)息(xi)設(she)置，密(mi)碼設(she)置，收貨地址(zhi)設(she)置，賬(zhang)戶設(she)置

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶(hu)服務(wu)：投(tou)訴/舉報

2.8 優惠(hui)信息：我的優惠(hui)卷

服務商(shang)主要功能包括：

3.1 會(hui)員(yuan)管理：會(hui)員(yuan)查(cha)看，會(hui)員(yuan)審核(he)，實名認證審核(he)，處罰

3.2 產(chan)品類別管理：類別添加，類別維護

3.3 產品屬性管理：屬性添(tian)加，屬性維(wei)護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審核，處(chu)罰

3.5 交(jiao)易(yi)管理：交(jiao)易(yi)訂(ding)單查看(kan)，交(jiao)易(yi)投訴管理

3.6 關(guan)鍵字管理

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)位管理(li)：Banner廣(guang)告(gao)(gao)位管理(li)，LP廣(guang)告(gao)(gao)位投(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告(gao)(gao)位投(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告(gao)(gao)位投(tou)放(fang)，站(zhan)內(nei)信廣(guang)告(gao)(gao)位管理(li)

3.8 投訴處理

跨境電商理論(lun)知識管(guan)理子系統：

包(bao)含(han)(han)理(li)論知識、跨(kua)境電商(shang)相關(guan)概念、發展(zhan)狀況、產業新聞等內容，老(lao)師可(ke)以在后臺管理(li)知識內容。包(bao)含(han)(han)跨(kua)境電商(shang)相關(guan)視(shi)頻教學，內容涵蓋各主要跨(kua)境平臺的(de)操作技巧。在操作練(lian)習(xi)過程中，也可(ke)以查看系統提(ti)供的(de)幫助。

郵箱子系統：

學生(sheng)可(ke)以通過郵件手機進行線下(xia)的店鋪營(ying)銷活動。

手機子系統：

提供(gong)線下手機驗證，手機端管理等操作。

案(an)例分析子(zi)系統：

提供(gong)共享式案例(li)分析平臺(tai)，教師(shi)可以管(guan)理后臺(tai)背景案例(li)，開放實驗(yan)案例(li)給學生進行案例(li)分析。

理論知識考試子系統：

可實現出題(ti)、組(zu)卷(juan)(juan)、智能組(zu)卷(juan)(juan)、考(kao)(kao)試安(an)排(pai)、學生考(kao)(kao)試、評卷(juan)(juan)等全部流程。而且我(wo)們提(ti)供試卷(juan)(juan)導入模(mo)板；

綜合(he)考核子(zi)系統：

系(xi)統提供綜合評分(fen)(fen)法，將實(shi)戰經營數(shu)據、案例(li)分(fen)(fen)析、在(zai)線考試、實(shi)驗報告等綜合評分(fen)(fen)，教師能實(shi)時(shi)查看(kan)全部數(shu)據功(gong)能，使教師可(ke)以全方位了解學生的學習狀況(kuang)和教學實(shi)訓效(xiao)果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境電(dian)商實訓平臺

軟件(jian)模擬速(su)賣通，敦(dun)煌網等(deng)跨境平臺來構(gou)建真實的跨境電(dian)商運營(ying)環境。軟件(jian)核心(xin)點(dian)(dian)：全(quan)仿真模擬跨境電(dian)商B2B交易平臺，以賣家店(dian)鋪(pu)運營(ying)為核心(xin)點(dian)(dian)，增強學(xue)生店(dian)鋪(pu)運營(ying)能(neng)力，幫助學(xue)生熟悉交易平臺規則(ze)，熟悉店(dian)鋪(pu)運營(ying)要點(dian)(dian)兒，同時提高教(jiao)學(xue)效率和教(jiao)學(xue)質量，幫助教(jiao)師實時掌控學(xue)生學(xue)習情況，增加實戰教(jiao)學(xue)的可控性和趣(qu)味(wei)性。

軟件高(gao)仿真性，不僅讓學(xue)生從模擬實(shi)訓(xun)中熟悉并掌握跨境(jing)電(dian)商(shang)店鋪運(yun)營(ying)的業務流程，更為(wei)今后的跨境(jing)電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)工作積累(lei)更多的經(jing)驗。為(wei)了(le)滿(man)足(zu)電(dian)子商(shang)務專業教學(xue)實(shi)訓(xun)需求(qiu)，本公(gong)司可(ke)提供電(dian)子商(shang)務實(shi)訓(xun)室解(jie)決方案。

軟件靈活的分組(zu)競賽實驗機制(zhi)

為了讓學(xue)(xue)生(sheng)能夠(gou)實(shi)踐每個角色(se)，從不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)角度去體會電(dian)(dian)子商務(wu)開展的(de)(de)重(zhong)要意義(yi)，學(xue)(xue)生(sheng)可分組分角色(se)進(jin)行實(shi)驗，相(xiang)互(hu)之間(jian)(jian)進(jin)行競爭(zheng)性(xing)實(shi)驗，使得各(ge)種(zhong)電(dian)(dian)子商務(wu)交(jiao)易流程在不(bu)(bu)同(tong)角色(se)扮演者之間(jian)(jian)展開。同(tong)時，同(tong)一(yi)角色(se)扮演者之間(jian)(jian)存在著競爭(zheng)的(de)(de)關系(xi)，從而提高了學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)興(xing)趣，加深了對(dui)角色(se)的(de)(de)理解。班級(ji)內(nei)學(xue)(xue)生(sheng)進(jin)行競爭(zheng)關系(xi)實(shi)驗，班級(ji)之間(jian)(jian)進(jin)行班級(ji)競爭(zheng)實(shi)驗，學(xue)(xue)校之間(jian)(jian)進(jin)行競賽實(shi)驗。

多(duo)種方式幫(bang)助功(gong)能

系(xi)統將(jiang)學(xue)(xue)生在(zai)使用(yong)軟(ruan)(ruan)件過程中，可能會遇(yu)到的(de)常見、比較普(pu)遍的(de)問(wen)題，進行歸納總結，統一用(yong)問(wen)答式方法羅列出來，供學(xue)(xue)生參考學(xue)(xue)習，幫助學(xue)(xue)生盡快掌(zhang)握軟(ruan)(ruan)件的(de)操(cao)作。同時(shi)提供小秘書及時(shi)提醒功能，提醒學(xue)(xue)生現(xian)在(zai)需要干什(shen)么。提供詳細的(de)流程圖解使學(xue)(xue)生有個清晰的(de)思路。

教學實用性

軟件(jian)注重理論結(jie)合實踐(jian)，通過專業知識(shi)擴展(zhan)、業務(wu)知識(shi)指導(dao)結(jie)合實際的(de)仿真業務(wu)操作(zuo)，提(ti)升軟件(jian)的(de)實用性，易用性。

實訓過程實時監控

可實(shi)時(shi)觀測所有實(shi)訓(xun)團(tuan)隊任(ren)務進(jin)展情況(kuang)(kuang)、經營狀況(kuang)(kuang)；在線情況(kuang)(kuang)；決策情況(kuang)(kuang)數據及圖示觀測；方便實(shi)訓(xun)指(zhi)導人員對實(shi)訓(xun)的(de)掌控(kong)和(he)監測